今回は渋谷本院の医師としてご活躍中の古市先生へのインタビューです。
美容外科・美容皮膚科で働きたいと思われたきっかけを教えて下さい
以前の経験を経て、先天性疾患の子どもたちの整容面にも還元したい
長らく小児形成外科医として、先天性疾患に対する手術を経験してきました。機能的な改善が獲得できることで喜んでもらえますが、子供達の社会生活のためには整容面においてもより自然で美しい形態に仕上げる必要があると感じました。そこで、細かい患者ニーズに応えることが要求される美容外科領域で研鑽を積み、子供達の手術にも還元したいと思ったことがきっかけです。その後、自分自身もアンチエイジングの必要性を感じるようになったこともあり、学問的にも美容外科•美容皮膚科に興味がわきました。
ルラ美容クリニックで働こうと思った理由を教えて下さい
「リーズナブルでハイクオリティな技術を」という方針のもと、売上よりお客様の満足度を重視したスタイルを徹底することで、結果的にリピート率や売り上げに繋がっているということを知り、とても素晴らしい企業理念であると思いました。また、お客様だけでなく、スタッフのニーズまで丁寧に汲み取ってくださる武内先生の人柄にも感銘をうけました。
美容外科医として大切にしていることに関して教えて下さい
お客様のなりたい姿を共有することや手技をルーティン化せずに考え続ける姿勢を大切にしていきたいと思っています。
ルラ美容クリニックでの技術習得や経験症例に関して教えて下さい
ステップアップで技術の習得ができるシステム
大手クリニックを経由せず入職した私にとっては、どのように技術習得していけるかが、入職前に心配な点ではありました。ルラ美容クリニックでは、経験の少ない手術でも安全に行えるようになるためのチェック項目が細かく設定されています。上級医のチェックを得られると次のステップに行けるシステムになっているため、不安な状態でメスを握るということはなく、とても面倒見のよいクリニックだと感じています。
ルラ美容クリニックの良いところに関して教えて下さい
お客様の満足度を第一に考えるという理念をスタッフ全員が共有していることです。武内先生の「忙しい日こそ丁寧に対応しお客様が満足して帰って頂けるよう全力を尽くしましょう」という毎日の朝礼の言葉に、利益優先ではない血の通った美容医療だと感じています。
仕事のやりがいに関して教えて下さい
施術後にお客様が鏡を見て喜んでいる姿にやりがいを感じます。勇気を出してやってよかったと思って頂けると大変嬉しいです。
オフの日の過ごし方に関して教えて下さい
子供達の習い事の送迎に走り回っていたり、家族キャンプやスキーをするなどして過ごしています。
入職を検討されている先生方へのメッセージ
ドクター同士で質問や相談ができる環境
現在急成長のクリニックですので、クリニックの成長の一端を担っているという実感が得られやすいのではと思います。ドクター同士の雰囲気も良く、質問や相談もしやすい環境です。
これからどういう美容美容外科医になりたいかと、今後の意気込みを教えて下さい
手術の質を上げ幅を広げていくことが第一だと思いますので、技術を習得してお客様の理想に応えられるように…さらには、お客様の理想のイメージを超えられるような美容外科医になりたいと思っています。