川野先生

Interview

医師 川野先生

今回高田馬場院院長としてご活躍中の川野先生へのインタヴューです。

美容外科医になったきっかけを教えて下さい。

自分の力を最大限に活かしたいと思い、美容外科の道に進む

私のきっかけは保険診療に限界を感じたことでした。

私は皮膚科と形成外科の両方を診療してきたこともあり、美容皮膚・皮膚外科のクリニックで働く機会がありました。美容皮膚科を学んでいくなかで美容の面白さに気づいていく一方、保険診療の限界を感じました。

あくまで保険診療は病気の治療であり、腫瘍を取る際に善意でたるみまで綺麗にしたところ他のところのたるみもとって欲しいと言われました。

保険では粉瘤、黒子、脂肪腫、黄色腫など病気を取り除けても、たるみなどのコンプレックスだけを取り除くことはできませんでした。保険という隔たりによって自分の力を抑えなければならないことに違和感を感じました。

自分の力を最大限に活かしたいと思い、美容外科を学ぶことを決めました。

 

 

数ある美容外科クリニックの中でルラ美容クリニックに入職しようと思った理由を教えて下さい。

嘘をつかなくても良い環境でお客様の満足を1番に考える美容医療をしたい

ルラ美容クリックでは自分の目指す美容医療を実現できると思い、転職しました。

私は大手美容外科でたくさんの症例をこなす中で、様々な技術を学びました。その一方で、営業をしなければなりませんでした。無理やり適応のないものを勧めたり、まるで嘘のようなことまで言って売り上げを出すことが当たり前になってることに嫌悪感がありました。

さらに大手では技術よりも営業ができることが重視されていました。私が目指す美容医療とかけ離れてるような気がしていました。

そんな中でルラ美容クリックを知りました。広告費をかけていないのでアップセルの必要もなく、リーズナブルな価格でハイクオリティな美容医療を提供できていることにびっくりしました。

お客様の満足を1番に考える美容医療をルラ美容クリックで実現できるような気がして転職を決めました。

 

美容外科医として大切にしていることに関して教えて下さい

しっかりとお客様に寄り添って、美容医療を提供したい

私が大切にしていることはお客様に寄り添うことです。

美容外科医として必要なものはたくさんあります。もちろん技術も必要ですし、知識やセンスも必要です。でも1番大事なのはお客様の立場に立って考えることだと思っています。

予算を伝えてもそれ以上のものを勧めたり、技術だけにこだわりすぎてお客様のご要望を聞かなかったり、失敗してないと言い張ったりすることはしたくないと思ってます。しっかりとお客様に寄り添って、美容医療を提供していきたいと思います。

 

ルラ美容クリニックでの技術習得や経験症例に関して教えて下さい。

多くのことを学べる環境

ルラ美容クリックは経験者しかいないので、たくさんのことを学べます。また定期的に経験者が入ってくるので新たな知識も増えていきます。

 

 

ルラ美容クリニックの良いところに関して教えて下さい。

適応ないものを適応がないと言えるので、お客様からも喜んでもらえてとても楽しく仕事ができる

ノルマもなく、カウンセリングでアップセルなどして売り上げを伸ばさなければならないということがないところです。

美容外科は営業をして売り上げを伸ばすというイメージがありますが、ルラ美容クリックは全くそんなことがありません。

お客様の利益を第一に考えて、適応ないものを適応がないと言えるので、お客様からも喜んでもらえてとても楽しく仕事ができます。

 

 

仕事のやりがいに関して教えて下さい

喜んでもらえることにやりがいを感じる

お客様にとても喜んでもらえることにやりがいを感じます。広告費をあまりかけていないことでリーズナブルな価格で提供できるので、また来ていただけることも多いですし、他のお客様をご紹介してくれることも多いです。

 

 

オフの日の過ごし方に関して教えて下さい

オフの日はSNSはしないと決めています。大事なツールですが、割り切ることが大事だと思っています。

 

これからどういう美容美容外科医になりたいかと、今後の意気込みを教えて下さい。

5年後、10年後も見据えて美容医療を提供したい

私はこれからもずっと美容外科医をやっていきたいと思っています。そのため今だけを見るのではなく、5年後、10年後も見据えて美容医療を提供していきたいです。広告費をかけない美容医療を広めていきたいです。

 

最後に入職を検討されている先生方へのメッセージをお願いします

ノルマに疲れたり、アップセルに心が痛むような先生はとても向いている環境

今まで美容外科で働いていた先生には衝撃的なクリニックだと思います。

知り合いの美容外科からも安い値段で釣って高いものを売りつけたりせずに、安い値段のままでやっていることにとてもびっくりされます。ノルマに疲れたり、アップセルに心が痛むような先生はとても向いていると思います。

逆にバリバリ営業して、インスタもキラキラしているような先生は向いてないかもしれません。

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